intelligence artificielle

Le chatbot : une révolution technologique pour votre relation client

Des études démontrent qu’en 2022, environ 70 % des interactions entre les clients et les vendeurs seront gérées par des chatbots. En effet, cette technologie récente est de plus en plus prisée par les entreprises. Autrement dit, son avènement simplifie grandement la relation client. Petit tour d’horizon sur les avantages que procure cet outil de communication […]

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Le chatbot : l’intelligence artificielle 2.0

Le XXIe siècle est surnommé l’ère technologique de par les nombreuses avancées technologiques qui la caractérisent. D’après l’institut national de la technologie, une moyenne de 10 nouveaux produits technologiques voient le jour toutes les heures. C’est un chiffre colossal s’expliquant par la course effrénée que s’imposent les géants du secteur. D’ailleurs, un nouvel arrivant gratte

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Assistants virtuels : du concept à la réalité

Le domaine de l’informatique ne cesse d’innover dans toutes ces branches. Si la plupart de ces prouesses techniques concernent surtout les domaines spécifiques, comme la médecine, l’industrie et des travaux de précision, d’autres progrès sont destinés à l’invention d’ outils destinés à un usage quotidien. C’est le cas des assistants virtuels. Il y a quelques

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